Hướng dẫn kỹ năng số cơ bản cho người dân
Cục Thông tin cơ sở (Bộ Thông tin và Truyền thông) vừa có văn bản đề nghị Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến về kỹ năng số cơ bản cho người dân thông qua hệ thống thông tin cơ sở.
Cụ thể tuyên truyền, hướng dẫn người dân truy cập vào Nền tảng học trực tuyến mở đại trà tại địa chỉ: https://chuyendoiso.mobiedu.vn để tham gia khóa học trực tuyến giúp người dân nâng cao kỹ năng số cơ bản.
Tên bài giảng: Khung kỹ năng số cơ bản.
Đường dẫn bài giảng: https://chuyendoiso.mobiedu.vn/b/courses/dxkn01- khung-ky-nang-so-co-ban-731.html (người dùng không cần tài khoản đăng nhập vẫn có thể tham gia vào được khóa học trên)
Tham gia học tại địa chỉ: https://chuyendoiso.mobiedu.vn/b/courses/dxkn01- khung-ky-nang-so-co-ban-731.html
Tuyên truyền, phổ biến cho người dân một số kỹ năng số cơ bản gồm các kỹ năng: sử dụng công cụ tìm kiếm thông tin trên môi trường internet; đánh giá dữ liệu, thông tin và các nội dung trên trang web; bán hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử; hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia để tham gia vào dịch vụ công trực tuyến; thanh toán không dùng tiền mặt; đảm bảo an toàn thông tin cá nhân trên không gian mạng.
Phụ lục Một số Hướng dẫn, ví dụ về kỹ năng số cơ bản để tuyên truyền, phổ biến cho người dân (Ban hành kèm theo Công văn số /TTCS-TTTH ngày /5/2024 của Cục Thông tin cơ sở)
Hướng dẫn đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc giađể tham gia vào dịch vụ công trực tuyến
Để đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia người dùng cần thực hiện những bước sau:
Bước 1: Truy cập vào trang chủ Cổng thông tin dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html và chọn Đăng ký.
Bước 2: Chọn đối tượng đăng ký: Công dân, doanh nghiệp hoặc cơ quan nhà nước. Trong phạm vi nội dung hướng dẫn này sẽ hướng dẫn cho người dân đăng ký bằng mã số Bảo hiểm xã hội (BHXH).
Người dân có thể đăng ký 01 trong 05 hình thức:
+ Đăng ký bằng mã số BHXH.
+ Đăng ký bằng số điện thoại (Số điện thoại đã đăng ký bằng CMND/CCCD với nhà mạng).
+ Đăng ký thông qua Bưu điện Việt Nam.
+ Đăng ký bằng USB ký số.
+ Đăng ký bằng SIM ký số.
Bước 3: Nhập đầy đủ các thông tin hiện trên bảng đăng ký yêu cầu (Tên đăng nhập; Mã BHXH, Họ tên, Ngày sinh, Số điện thoại, Email) và chọn Đăng ký sau khi điền xong thông tin.
Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại người dùng đăng ký.
Bước 5: Nhập mật khẩu và nhận thông báo đăng ký thành công. Sau khi đăng ký thành công, người dùng tiến hành đăng nhập để tham gia vào sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Hướng dẫn thanh toán không dùng tiền mặt qua dịch vụ Viettel Money
Hiện nay, người dùng có thể sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt qua các dịch vụ như: Viettel Money, Mobile Money, MobiFone Money,.. Ví dụ về sử dụng dịch vụ Viettel Money để thanh toàn không dùng tiền mặt như sau:
Bước 1: Để tải và cài đặt ứng dụng Viettel Money, người dùng thực hiện truy cập vào các kho ứng dụng (App Store với hệ điều hành IOS; CHPlay với hệ điều hành Android) và nhập Viettel Money tại mục tìm kiếm để tìm kiếm ứng dụng.
- Sau khi tải và cài đặt ứng dụng, người dùng thực hiện mở ứng dụng và nhập số điện thoại đang sử dụng để bắt đầu đăng ký sử dụng dịch vụ. Ghi chú: Người dân cần đảm bảo số điện thoại sử dụng được đăng ký thông tin chính chủ.
- Sau khi nhập số điện thoại, người dùng sẽ nhận được tin nhắn gửi về số điện thoại đăng ký của mình, trong nội dung tin nhắn có 4 chữ số bảo mật (mã OTP), nhập 4 chữ số bảo mật để thực hiện xác thực số điện thoại đang sử dụng.
Bước 2: Vào trang chủ Viettel Money, chọn Cá nhân. Tại trang Cá nhân, chọn Tài khoản Tiền di động để bắt đầu tiến hành mở tài khoản.
Bước 3: Tại màn hình Tài khoản Tiền di động, chọn Kích hoạt miễn phí.
Bước 4: Người dùng cung cấp và xác nhận thông tin giấy tờ tùy thân như: họ tên, số giấy tờ tùy thân, số điện thoại, ngày sinh, quốc gia, địa chỉ tỉnh/thành phố, quận/huyện.
Lưu ý: Trong trường hợp thông tin giấy tờ tùy thân của người dùng không trùng khớp với thông tin đăng ký thuê bao di động (số điện thoại người dùng sử dụng để đăng ký), người dùng cần ra cửa hàng Viettel gần nhất để thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao di động để có thể tiếp tục đăng ký sử dụng dịch vụ Viettel Money. Tại cửa hàng nhân viên Viettel sẽ thực hiện hướng dẫn để hoàn thiện thủ tục cập nhật thông tin và đăng ký tiếp tục dịch vụ Viettel Money.
- Sau khi xác nhận các thông tin đã chính xác, thực hiện lựa chọn Xác nhận và tiếp tục để bắt đầu tiến hành mở tài khoản.
Bước 5: Sau khi nhận được thông báo mở tài khoản thành công, thực hiện thiết lập mật khẩu để sử dụng cho các lần giao dịch (2 lần nhập mật khẩu)
Lưu ý: Để đảm bảo an toàn, người dùng tuyệt đối không cung cấp mật khẩu cho bất kỳ ai. Khuyến nghị: Nên tránh thiết lập mật khẩu dễ đoán như sử dụng các số lặp lại 111111 hoặc các số theo thứ tự 123456.
Bước 6: Hoàn tất các bước trên, ứng dụng gửi về thông báo hoàn thành xác thực thông tin và mở tài khoản di động thành công. Người dùng có thể bắt đầu nạp tiền ngay và sử dụng các dịch vụ mà nền tảng cung cấp (cho phép người dùng thực hiện mọi giao dịch chuyển, nạp, rút tiền và mua bán trực tuyến nhanh chóng, dễ dàng).
3. Khuyến cáo một số cách thức phòng tránh những mối nguy hiểm trên không gian mạng |
* Sử dụng mật khẩu mạnh: Sử dụng mật khẩu dài, phức tạp và đa dạng cho các tài khoản của người dùng. Không sử dụng mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, họ tên hoặc thông tin cá nhân khác. |
* Cập nhật phần mềm định kỳ: Đảm bảo phần mềm hệ điều hành, trình duyệt web và các ứng dụng khác đều được cập nhật mới nhất để bảo vệ chống lại các lỗ hổng bảo mật. |
* Cảnh giác với email lừa đảo (phishing): Luôn kiểm tra xem email có phải từ nguồn tin cậy không trước khi nhấp vào bất kỳ liên kết hoặc tải xuống tệp đính kèm nào. |
* Không chia sẻ thông tin cá nhân: Không nên chia sẻ thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại, trường học, nơi làm việc hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trên mạng xã hội hoặc các diễn đàn trực tuyến. |
* Nâng cao kiến thức về không gian mạng: Người dùng chủ động tìm hiểu về các mối đe dọa trực tuyến và cách phòng tránh mối đe dọa mất an toàn thông tin qua các kênh thông tin chính thống về an toàn thông tin như: thông tin được cung cấp từ các cơ quan, đơn vị chuyên trách về an toàn thông tin, các báo điện tử chính thống,... |
* Nên xem tin tức từ những nguồn chính thống: Việc xem thông tin từ những nguồn chính thống giúp người dùng tiếp cận được các nguồn thông tin chính xác, tránh được các thông tin xấu độc, lừa đảo người dùng và cách trang web chính thống có các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin cho người dùng khi truy cập. |
Tin cùng chuyên mục
-
Xã Hà Long Hoàn thành các tiêu chí chuyển dổi số cấp xã năm 2023
16/12/2024 15:41:41 -
Quyết định số 4753 của UBND tỉnh Thanh Hóa về việc công nhận hoàn thành các tiêu chí chuyển đổi số cấp xã năm 2023
16/12/2024 15:41:41 -
Cảnh báo: Mạo danh cơ quan BHXH yêu cầu thông tin cá nhân để cập nhật thẻ BHYT
06/11/2024 15:03:56 -
Tuyên truyền công dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến
28/10/2024 09:31:22
Hướng dẫn kỹ năng số cơ bản cho người dân
Cục Thông tin cơ sở (Bộ Thông tin và Truyền thông) vừa có văn bản đề nghị Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến về kỹ năng số cơ bản cho người dân thông qua hệ thống thông tin cơ sở.
Cụ thể tuyên truyền, hướng dẫn người dân truy cập vào Nền tảng học trực tuyến mở đại trà tại địa chỉ: https://chuyendoiso.mobiedu.vn để tham gia khóa học trực tuyến giúp người dân nâng cao kỹ năng số cơ bản.
Tên bài giảng: Khung kỹ năng số cơ bản.
Đường dẫn bài giảng: https://chuyendoiso.mobiedu.vn/b/courses/dxkn01- khung-ky-nang-so-co-ban-731.html (người dùng không cần tài khoản đăng nhập vẫn có thể tham gia vào được khóa học trên)
Tham gia học tại địa chỉ: https://chuyendoiso.mobiedu.vn/b/courses/dxkn01- khung-ky-nang-so-co-ban-731.html
Tuyên truyền, phổ biến cho người dân một số kỹ năng số cơ bản gồm các kỹ năng: sử dụng công cụ tìm kiếm thông tin trên môi trường internet; đánh giá dữ liệu, thông tin và các nội dung trên trang web; bán hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử; hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia để tham gia vào dịch vụ công trực tuyến; thanh toán không dùng tiền mặt; đảm bảo an toàn thông tin cá nhân trên không gian mạng.
Phụ lục Một số Hướng dẫn, ví dụ về kỹ năng số cơ bản để tuyên truyền, phổ biến cho người dân (Ban hành kèm theo Công văn số /TTCS-TTTH ngày /5/2024 của Cục Thông tin cơ sở)
Hướng dẫn đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc giađể tham gia vào dịch vụ công trực tuyến
Để đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia người dùng cần thực hiện những bước sau:
Bước 1: Truy cập vào trang chủ Cổng thông tin dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html và chọn Đăng ký.
Bước 2: Chọn đối tượng đăng ký: Công dân, doanh nghiệp hoặc cơ quan nhà nước. Trong phạm vi nội dung hướng dẫn này sẽ hướng dẫn cho người dân đăng ký bằng mã số Bảo hiểm xã hội (BHXH).
Người dân có thể đăng ký 01 trong 05 hình thức:
+ Đăng ký bằng mã số BHXH.
+ Đăng ký bằng số điện thoại (Số điện thoại đã đăng ký bằng CMND/CCCD với nhà mạng).
+ Đăng ký thông qua Bưu điện Việt Nam.
+ Đăng ký bằng USB ký số.
+ Đăng ký bằng SIM ký số.
Bước 3: Nhập đầy đủ các thông tin hiện trên bảng đăng ký yêu cầu (Tên đăng nhập; Mã BHXH, Họ tên, Ngày sinh, Số điện thoại, Email) và chọn Đăng ký sau khi điền xong thông tin.
Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại người dùng đăng ký.
Bước 5: Nhập mật khẩu và nhận thông báo đăng ký thành công. Sau khi đăng ký thành công, người dùng tiến hành đăng nhập để tham gia vào sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Hướng dẫn thanh toán không dùng tiền mặt qua dịch vụ Viettel Money
Hiện nay, người dùng có thể sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt qua các dịch vụ như: Viettel Money, Mobile Money, MobiFone Money,.. Ví dụ về sử dụng dịch vụ Viettel Money để thanh toàn không dùng tiền mặt như sau:
Bước 1: Để tải và cài đặt ứng dụng Viettel Money, người dùng thực hiện truy cập vào các kho ứng dụng (App Store với hệ điều hành IOS; CHPlay với hệ điều hành Android) và nhập Viettel Money tại mục tìm kiếm để tìm kiếm ứng dụng.
- Sau khi tải và cài đặt ứng dụng, người dùng thực hiện mở ứng dụng và nhập số điện thoại đang sử dụng để bắt đầu đăng ký sử dụng dịch vụ. Ghi chú: Người dân cần đảm bảo số điện thoại sử dụng được đăng ký thông tin chính chủ.
- Sau khi nhập số điện thoại, người dùng sẽ nhận được tin nhắn gửi về số điện thoại đăng ký của mình, trong nội dung tin nhắn có 4 chữ số bảo mật (mã OTP), nhập 4 chữ số bảo mật để thực hiện xác thực số điện thoại đang sử dụng.
Bước 2: Vào trang chủ Viettel Money, chọn Cá nhân. Tại trang Cá nhân, chọn Tài khoản Tiền di động để bắt đầu tiến hành mở tài khoản.
Bước 3: Tại màn hình Tài khoản Tiền di động, chọn Kích hoạt miễn phí.
Bước 4: Người dùng cung cấp và xác nhận thông tin giấy tờ tùy thân như: họ tên, số giấy tờ tùy thân, số điện thoại, ngày sinh, quốc gia, địa chỉ tỉnh/thành phố, quận/huyện.
Lưu ý: Trong trường hợp thông tin giấy tờ tùy thân của người dùng không trùng khớp với thông tin đăng ký thuê bao di động (số điện thoại người dùng sử dụng để đăng ký), người dùng cần ra cửa hàng Viettel gần nhất để thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao di động để có thể tiếp tục đăng ký sử dụng dịch vụ Viettel Money. Tại cửa hàng nhân viên Viettel sẽ thực hiện hướng dẫn để hoàn thiện thủ tục cập nhật thông tin và đăng ký tiếp tục dịch vụ Viettel Money.
- Sau khi xác nhận các thông tin đã chính xác, thực hiện lựa chọn Xác nhận và tiếp tục để bắt đầu tiến hành mở tài khoản.
Bước 5: Sau khi nhận được thông báo mở tài khoản thành công, thực hiện thiết lập mật khẩu để sử dụng cho các lần giao dịch (2 lần nhập mật khẩu)
Lưu ý: Để đảm bảo an toàn, người dùng tuyệt đối không cung cấp mật khẩu cho bất kỳ ai. Khuyến nghị: Nên tránh thiết lập mật khẩu dễ đoán như sử dụng các số lặp lại 111111 hoặc các số theo thứ tự 123456.
Bước 6: Hoàn tất các bước trên, ứng dụng gửi về thông báo hoàn thành xác thực thông tin và mở tài khoản di động thành công. Người dùng có thể bắt đầu nạp tiền ngay và sử dụng các dịch vụ mà nền tảng cung cấp (cho phép người dùng thực hiện mọi giao dịch chuyển, nạp, rút tiền và mua bán trực tuyến nhanh chóng, dễ dàng).
3. Khuyến cáo một số cách thức phòng tránh những mối nguy hiểm trên không gian mạng |
* Sử dụng mật khẩu mạnh: Sử dụng mật khẩu dài, phức tạp và đa dạng cho các tài khoản của người dùng. Không sử dụng mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, họ tên hoặc thông tin cá nhân khác. |
* Cập nhật phần mềm định kỳ: Đảm bảo phần mềm hệ điều hành, trình duyệt web và các ứng dụng khác đều được cập nhật mới nhất để bảo vệ chống lại các lỗ hổng bảo mật. |
* Cảnh giác với email lừa đảo (phishing): Luôn kiểm tra xem email có phải từ nguồn tin cậy không trước khi nhấp vào bất kỳ liên kết hoặc tải xuống tệp đính kèm nào. |
* Không chia sẻ thông tin cá nhân: Không nên chia sẻ thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại, trường học, nơi làm việc hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trên mạng xã hội hoặc các diễn đàn trực tuyến. |
* Nâng cao kiến thức về không gian mạng: Người dùng chủ động tìm hiểu về các mối đe dọa trực tuyến và cách phòng tránh mối đe dọa mất an toàn thông tin qua các kênh thông tin chính thống về an toàn thông tin như: thông tin được cung cấp từ các cơ quan, đơn vị chuyên trách về an toàn thông tin, các báo điện tử chính thống,... |
* Nên xem tin tức từ những nguồn chính thống: Việc xem thông tin từ những nguồn chính thống giúp người dùng tiếp cận được các nguồn thông tin chính xác, tránh được các thông tin xấu độc, lừa đảo người dùng và cách trang web chính thống có các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin cho người dùng khi truy cập. |